为进一步推深做实“以人民为中心的发展思想”专题学习教育,切实做到“群众有诉求、国投见行动”。皖西国投集团主动作为,多措并举做好征迁资金发放服务工作。
一是认真梳理资料,加快资金发放进度。利用节假日集中梳理征迁协议书,核实征迁款发放明细表,对未及时收到补偿款的群众进行详细摸排,查找原因、核实资料;对资料不完善的第一时间与被征迁群众做好电话沟通,提醒补齐资料;对无法联系的第一时间反馈至所在村社,协调村社做好沟通对接,确保每位征迁群众都能及时、足额收到补偿款。
二是便民窗口前移,提升为民服务效能。在集团公司一楼大厅设立咨询服务台,汇总整合征迁各类数据。在做好疫情防控工作的基础上,常态化明确专人接待来访征迁群众,确保第一时间为征迁户精准查询征迁资金,为服务对象提供更全面、便捷、贴心的服务,努力让每一位来访群众都能满意而归,真正做到“急群众之所急,想群众之所想”。
三是优化工作流程,让群众少跑路。对于涉及群众的附属物补偿款(含青苗补偿款)、迁坟款、过渡安置费等,由所在村居进行梳理,乡镇街汇总,经区征迁事务处审核后,国投集团将资金拨付到乡镇街财政所,由乡镇街财政所负责发放,做到让数据多跑路,让群众少跑腿。(曹兵)